Компетентность
Я осознаю границы моей компетентности и не работаю по проблемам, которые находятся вне её зоны. Также не использую техники, которые не соответствуют профессиональным стандартам.
Если я вижу, что не компетентна в проблеме клиента, то не работаю с ним далее, но могу порекомендовать другого специалиста, обладающего необходимыми компетенциями, знаниями или опытом.