Правила проведения консультаций

Я гарантирую сохранность всей полученной от клиентов информации.

Исключением являются случаи, предусмотренные законодательством (при возбуждении уголовного дела или неотложном направлении в психиатрическую больницу).

Как практикующий психолог я работаю под супервизией — регулярно консультируюсь с более опытными коллегами для повышения качества и эффективности моей работы.
При выставлении случаев на супервизию представление идёт таким образом, чтобы клиент не был узнан, и не было возможности его идентифицировать.

Клиент имеет право делиться той информацией, какой посчитает нужным, и всегда может отказаться идти в происходящем процессе дальше, чем ему кажется посильным.

Рекомендуемая частота встреч — один раз в неделю во время активного процесса начала терапии. Далее — один раз в две недели, и затем — поддерживающая работа по запросу.
Встречи реже, чем один раз в неделю, на этапе активной терапии (не на этапе поддерживающей), к сожалению, сильно снижают эффективность работы, поэтому крайне не рекомендуются.

Возможны и иные варианты частоты встреч, исходя из потребностей и задач клиента.

Количество встреч зависит от исходной точки и результата, к которому клиент хочет прийти по итогам работы.

Для действующих клиентов стоимость консультаций фиксируется на 6 месяцев с момента начала совместной работы. Далее она может пересматривается психологом каждые три месяца (но не обязательно изменяться).

Исключение: случаи прерывания работы более, чем на 2 месяца. Тогда стоимость консультации определяется согласно актуальному прайсу.

При отмене разовой консультации клиентом (а также неявке молча без предупреждения) менее, чем за 24 часа до её началаконсультация остаётся оплаченной и считается проведённой. Этот час остаётся за вами до его истечения.
Отмена/перенос возможны при предупреждении более, чем за 24 часа до начала встречи.

Отмены консультаций в рамках курса встреч обсуждаются на консультациях.

Опоздание клиента сокращает время консультации, но встреча оплачивается полностью.
Опоздание психолога сокращает время консультации. Это время будет компенсировано либо в этот же день (за счёт продления сессии), либо в другой день.

Исходя из опыта во избежание конкурентных игр между двумя терапевтическими работами я отказываю:
— в индивидуальном консультировании, когда параллельно ведётся долгосрочная работа с другим психологом;
— в парном консультировании, когда оба партнёра или один из них проходят индивидуальную терапию (в этом случае на время совместной со мной парной работы предлагаю брать паузу в индивидуальной терапии и возвращаться к своему личному психологу по завершении нашего сотрудничества).

При этом тренинговые программы, мастер-классы, разовые консультации или практики у других специалистов мною поддерживаются, поскольку обогощают процесс и могут усиливать его эффективность.

Разовые консультации по точечным вопросам или для расширения взгляда на происходящее при параллельной работе с другим специалистом возможны, если не противоречат интересам клиента и не нарушают эффективность его личной терапии.

Психолог и клиент не обсуждают запрос вне консультаций. Между сессиями я отвечаю на вопросы по домашнему заданию, на отклики в блоге и в экстренных ситуациях.
В остальных случаях отставляю за собой право отвечать в том объеме и с той частотой, которые для меня комфортны, не нарушают терапевтический процесс и не снижают его эффективность.

Так же я уважаю автономность клиента и не изучаю его личность, жизнь, окружение и проявления вне процесса терапии.

Я оставляю за собой право не здороваться с клиентом первой (как на просторах интернета, так и при личной встрече) для сохранения конфиденциальности и безопасности клиента.

Между мной и клиентом не могут быть выстроены дружеские или романтические отношения, так как тогда моя роль психолога утрачивает свою актуальность для клиента.

При работе онлайн клиент самостоятельно звонит или пишет при наступлении времени его консультации без предварительного напоминания от меня о дате его записи. Клиент сам ведет свое расписание и готовится к звонку в согласованное время.

Позаботиться о себе во время онлайн-консультаций: приготовить воду, салфетки, ручку и бумагу, выбрать место, где никто не будет беспокоить — ответственность клиента.

Не допускается посещение консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении. При наступлении такой ситуации я в праве отказать клиенту в консультации. Консультация оплачивается клиентом как отменённая без предупреждения.

Клиент обязуется во время сеансов не наносить физического ущерба себе, мне и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях).