При отмене разовой консультации клиентом (неявке молча без предупреждения) менее, чем за 24 часа до её начала, консультация остаётся оплаченной и считается проведённой. Этот час остаётся за вами до его истечения.
Отмена/перенос возможны при предупреждении более, чем за 24 часа до начала встречи.
Отмены консультаций в рамках курса встреч обсуждаются на консультациях.
Опоздание клиента сокращает время консультации, но встреча оплачивается полностью.
Опоздание психолога сокращает время консультации. Это время будет компенсировано либо в этот же день (за счёт продления сессии), либо в другой день.
При работе онлайн клиент самостоятельно звонит или пишет при наступлении времени его консультации без предварительного напоминания от психолога о дате его записи. Клиент сам ведет свое расписание и готовится к звонку в согласованное время.
Не допускается посещение консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении. При наступлении такой ситуации психолог в праве отказать клиенту в консультации. Консультация оплачивается клиентом как отменённая без предупреждения.
Прочие правила приведены
здесь — прошу ознакомиться с ними до начала совместной работы.